AI 时代的未来公司:揭秘不写代码的产品团队,15 人如何撑起 4 款产品与咨询业务


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Every CEO Dan Shipper:AI 时代的组织运营与未来技能

核心要点

  • 01

    Every 公司仅凭 15 人团队,在不手写代码的情况下,运营着新闻通讯、多款 AI 产品和咨询业务,展示了 AI 优先的组织新范式。

  • 02

    我们正从“知识经济”迈向“分配经济”,未来最有价值的技能是管理 AI agent 的能力,包括品味、愿景和评估能力。

  • 03

    一家公司能否成功采纳 AI,唯一的预测指标是:CEO 自己是否每天使用 ChatGPT 等工具。

背景

本期嘉宾是 Every 公司的联合创始人兼 CEO Dan Shipper。Every 在探索 AI 的可能性方面走在行业最前沿,其仅有十五名员工的团队,已经开发并上线了四款产品,同时发行每日新闻通讯,并拥有一块咨询业务。在他们的AI 优先工作模式下,产品团队已不再手写代码,而是使用强大的 agent 来构建和开发产品;编辑团队也用 AI 提升内容质量与速度。公司甚至设有专门的“AI 运营负责人”,帮助每位员工利用最新的 AI 工作流提高效率。在对话中,Dan 分享了他们公司内部用来提升员工杠杆率的策略、他个人的 AI 工具栈、预测公司 AI 转型成功率的唯一指标,以及他独特的公司构建理念。

01 AI 的“高能观点”:就业回流、被低估的工具与 AGI 新定义

Dan Shipper 分享了他对 AI 的几个独特看法。他认为 AI 不会大规模取代工作,反而可能推动就业岗位回流美国。他还指出,为程序员设计的 Claude Code 实际上是对非技术人员最被低估的强大工具。最后,他提出了一个基于“缰绳长度”的 AGI 新定义。

Lenny

关于 AI、AI 的使用和 AI 工具,你有哪些多数人还不相信的看法?

Dan Shipper

我先说一个我最大胆的观点,这个也是我证据最少的。我认为,AI 可能是推动美国就业岗位回流的最大力量之一。现在大家都很担心 AI 会导致失业,没错,它肯定会改变工作所需的技能,但我认为它实际上可能会把大量工作带回美国。

这主要通过两种方式实现。第一,现在有很多昂贵的服务,是富人和大公司才能享受的,比如公司内部的法律顾问或客服中心。而廉价的智能,能让这些服务变得小公司和个人也能负担得起,从而刺激了需求。第二,它能让从事这些工作的人,用更低的成本服务更多的人。例如,它可能不会完全取代客服岗位,但能让中西部的十个呼叫中心员工服务几十万甚至上百万人。这样一来,美国公司在美国本土雇人就变得划算多了。我认为,在很多情况下,美国本土的员工会更擅长使用这些 AI 工具来完成工作。所以,这反而可能让那些由美国人运营的工作岗位,留在美国会更有效率。

Lenny

我喜欢这种对 AI 乐观的看法。还有别的吗?

Dan Shipper

另一个观点是,我认为大家严重低估了Claude Code对非程序员有多好用。它是一个命令行界面,你可以启动它,让它访问你的文件系统、浏览网页。你给它一个任务,它就能像一个 agent 一样自主运行二三十分钟去完成。特别是最新的 Claude Opus 4,让 AI 独立工作的能力实现了一个巨大的飞跃。

程序员们每天都在用它,但非程序员通常会被终端界面吓退。但其实你可以把所有会议记录下载到一个文件夹里,然后对它说:“你去读完我所有的会议记录,告诉我,我在哪些时候不自觉地回避了冲突。”它会给自己写一个待办清单,逐一读取文件,记录发现,最后给你一个总结。这和普通聊天应用不同,它是在真实地处理你给它的每一个文件。对于任何需要处理大量文本的任务,它都强大得不可思议。

Lenny

所以你的高能观点是,Claude Code 这个大多数人以为是给工程师用的工具,其实是为非技术人员准备的最被低估的工具。

Dan Shipper

我自己经常用它来辅助写作。比如我非常喜欢托尔斯泰,我想在写作中融入他的风格。我就把《战争与和平》的文本下载下来,让 Claude Code 去阅读前三章,找出所有通过角色行为举止来展现其所思所想的微妙句子,然后生成一份关于如何像托尔斯泰那样进行角色刻画的指南。它甚至自己下载了俄文版和英文版进行比较,告诉我翻译中可能错过的细节。无论你对哪个细分领域感兴趣,都可以用它进行深度、硬核的探索。

Lenny

我最近也在读托尔斯泰,我一边读书,一边开着 ChatGPT 的语音模式,随时向它提问。它已经知道了整本书的内容,这非常方便。所以你的核心观点是,我们可以在本地电脑上拥有一个 agent,让它读取本地文件,替我们做各种很酷的事情。

Dan Shipper

是的,我认为这类工具的理念会逐渐渗透到所有产品中。我们正在进入一个新阶段,你会更多地扮演一个授权者的角色,说“我把这事交给你了”,然后 AI 就去完成,而不需要你深入了解它的执行过程。

Lenny

这和 Basecamp 创始人的愿景完全一致,他最近分享说,公司成立六个月,他已经三个月没碰过前端代码了,全是用 AI 工具完成的。

Dan Shipper

我们 Every 内部也是一样,没人再手动写代码了。

Dan Shipper

我还有一个关于AGI 定义的观点。我认为,判断 AI 进步的程度,可以看你能给它多长的“缰绳”去工作。从只能补全代码的 Copilot,到能回答问题的 ChatGPT,再到现在能自主工作二三十分钟的 Claude Opus 4,“缰绳”越来越长了。这让我想起儿童心理学,孩子成长的过程也是被逐渐“放手”的过程,能独自待着的时间越来越长。

所以,我觉得一个好的 AGI 定义是:当人们可以无限期地运行 agent,并且这样做在经济上是有利可图的时候。也就是说,那个 agent 永远不关机,总是在做有价值的事,你宁愿让它一直开着,也不愿让它干等着你发号施令。这就是 AGI。

Dan Shipper

总的来说,我很反感那些说“AI 会取代工作”或“用 ChatGPT 会让你不动脑子”的标题党新闻。使用 AI 本身就是一项技能。为了获得新技能而放弃旧技能,在技术史上一直是常态。柏拉图曾怀疑文字会损害记忆力,事实也的确如此,但我们为了换取书写能力,这点代价是值得的。AI 也是一样,它可能会降低你在某些任务上的参与度,但如果你用得对,你在其他更有影响力的任务上的参与度会大大提高。

02 Every 的 AI 优先运营模式:不写代码的团队与复利式工程

Every 公司仅有 15 名员工,却高效运作着新闻、产品和咨询三条业务线。Dan 揭示了他们的秘诀:设立“AI 运营负责人”实现全员自动化,产品团队不再手写代码,并践行“复利式工程”理念,让每一次工作都为下一次加速。

Lenny

你们正在打造的这门生意、这支团队,还有你们的运作方式,可以说完全走在了 AI 时代公司运营模式的最前沿。你们团队很小,却有每日新闻通讯、三四个产品,还有一个咨询部门。能分享一些你们的运营方式吗?

Dan Shipper

我们有十五个人。我们运营方式有几个要点。第一,我们有一个AI 运营负责人。她的工作就是不停地构建 prompt 和工作流,帮我和团队里其他所有人实现最大程度的自动化。每当我发现自己在做什么重复性的工作,我们就会把它变成一个自动化项目。有专人负责这件事,能确保自动化真正落地,而不是停留在想法层面。

Lenny

这位 AI 运营负责人是什么背景?

Dan Shipper

她叫 Katie Parrot,之前在顶尖的内容营销机构工作,非常擅长流程化思考。她同时也是一位出色的作者,并且对 AI 充满热情,喜欢捣鼓新东西。我们把她的热情和能力结合,让她负责 AI 运营,事实证明这非常棒。

我们甚至将这种自动化能力延伸到了工程团队。比如,工程师可以用一个 Claude Code 命令,检查整个代码库里的所有文案是否符合我们的风格指南,然后自动创建一个 pull request 发给编辑审核。这样,工程团队也能写出高质量的营销文案了。

Lenny

你们团队和你自己常用的 AI 工具栈都有哪些?

Dan Shipper

我日常首选是 ChatGPT,因为它的记忆功能非常棒,它了解我的写作风格和个人情况,能提供高度个性化的帮助。我们团队开发时则重度使用 Claude Code。此外,我们自己的应用内部大量使用 Gemini 的模型,因为它强大且便宜。而 Claude Opus 4 在“判断”能力上是无与伦比的,它能判断一篇文章是否有趣、出色,这对于我们开发内容自动化工具 Spiral 至关重要。它让我们的产品实现了从“生成”到“创作并优化”的飞跃。

Lenny

回到你们团队的运作方式,还有什么特别之处吗?

Dan Shipper

我们的 Cora 产品团队发明了“复利式工程”(compounding engineering)这个概念。意思是,你每完成一个工作单元,都应该让下一个同样的工作单元变得更容易。例如,在不写代码的世界里,你会花大量时间写产品需求文档(PRD)。你可以每次都从零开始,但更好的方式是花点时间写一个 prompt,让它能把你零散的想法转换成一份正式的 PRD。这样,你之后写所有 PRD 都变得更容易了。找到那些能让你加速的小窍门,每次开发时都让下一次做同样事情变得更容易,这能给工程团队带来巨大的杠杆效应。

Lenny

这太疯狂了。你们有一个完全不写代码的产品团队。

Dan Shipper

是的,没人再手动写代码了。工程师们会看代码、做代码审查,但他们不再亲手写了。他们会花时间去研究第三方库的实现原理,理解之后,就去告诉 Claude Code 该做什么。这确实是一个疯狂的里程碑。我们现在做的事情,可能再过三年,其他所有人也都会开始做。

03 AI 时代的团队与人才:加速成长的年轻人与多面手的崛起

Dan 认为,AI 并不会扼杀入门级岗位,反而会极大地加速新人的成长。他以公司一位年轻员工作为例子,说明 AI 如何帮助其在两个月内取得过去需要一年才能达到的进步。同时,他强调在 AI 时代,能够驾驭多种技能的“多面手”将变得越来越有价值。

Lenny

你们的 Cora 团队只有两个人,他们是什么背景?

Dan Shipper

他们都是工程师,但背景很有趣。Kieran 曾是创业公司的工程副总裁,在那之前是专业的作曲家和面包师。这种多维度的天赋,正是我喜欢在 Every 拥有的。另一位成员 Natasha 则是在 ChatGPT 出现之后才开始学编程的,他只知道 AI 时代的编程方式。

Lenny

现在有种担忧,说入门级岗位正在消失,以后怎么培养资深人才呢?

Dan Shipper

我很反感那些说 AI 会抢走入门级工作的标题党新闻。每当我看到一个年轻人用上 ChatGPT,我心里就想,天啊,他们进步的速度绝对会超过我合作过的任何人。我们这儿就有个小伙子,他只用了两个月,就取得了通常需要一年才能达到的进步。因为我每次教他怎么讲故事、构思标题,他都录下来,然后把这些方法做成一个 prompt。之后,同一个错误他再也没犯过第二次。他的进步速度比原本要快得多。

所以,你实际上是从一开始就在学习如何成为一个比入门级更高一级的人。你必须这样做。

Lenny

你提到 Every 的每个人都是多面手,可以展开讲讲吗?

Dan Shipper

我认为 AI 对我这样的多面手来说非常美妙。它就像你口袋里装着一万个博士,让你可以在不同技能领域之间自由跳跃。过去,文明的进步依赖于高度的专业化分工。但 AI 让你被赋予了在所有这些不同技能领域之间更自由地跳跃的能力。作为创始人,我能完成更多的事情。我认为 Every 内部的人可以更长时间地保持多面手的身份,这可能会逐渐波及到整个经济。未来可能不再是巨型公司,而是更多由多面手组成的小型组织,这会是一件非常好的事情。

04 “分配经济”:未来属于 AI 的管理者

Dan 提出了“分配经济”理论。他认为,我们正从依靠个人知识和技能的“知识经济”,转向一个新时代。在这个时代,核心技能不再是“执行”,而是如何有效地“分配”任务给 AI,即管理 AI 的能力。

Lenny

我想聊聊你提出的“分配经济”(allocation economy)这个想法。这似乎预示了未来哪些技能会更重要。

Dan Shipper

是的,这个想法基于我使用 AI 工具的亲身经历。我发现我花了大量时间在思考:如何沟通问题?如何为问题收集正确的信息?如何选择合适的模型?如何划分任务?如何提供反馈?如何对最终结果有好坏的判断标准?

然后我意识到,这不就是管理吗?当你审视在 AI 时代哪些技能会变得有价值时,一大类技能就是管理者的技能。今天他们是人类的管理者,明天每个人都是模型的管理者。很多人抱怨“我信不过 AI,所以还是自己做”,这和每一个新手经理说的话一模一样。学习如何授权、如何建立信任、如何划分任务,这些管理技能过去只属于少数人,但未来会普及,因为成为一个“管理者”的成本会大大降低。

Lenny

具体来说,未来更有价值的技能是评估人才(AI)、愿景、品味,以及知道何时该深入细节。

Dan Shipper

完全正确。

05 Every 的产品哲学与公司理念:孵化、融资与初心

Every 的产品孵化逻辑是“解绑”那些在 ChatGPT 中被验证有效的高价值工作流。Dan 还分享了他独特的“Sif Seed”融资模式,这种模式旨在保持公司的创造性与灵活性,避免被传统风投的增长压力所束缚,让他能专注于建立一个既有商业价值又能改变人们观念的“机构”。

Lenny

你们是如何思考和选择要构建什么样的产品的?

Dan Shipper

我们的产品孵化逻辑可以追溯到一点:历史上,总有一些服务非常昂贵,只有富人或大公司才能买得起,比如私人幕僚长、代笔、律师。AI 正在让这些服务的价格降低几个数量级,让每个人都能用。我们作为一家 AI 优先的公司,会先用 ChatGPT 等通用工具来解决我们遇到的问题。如果某个工作流被证明非常有用,我们就会把它“解绑”出来,做成一个独立的应用。

我们衡量一个产品是否成功的标准就是,“它在 Every 内部火不火?”如果内部每个人都开始用,我们就知道这事有戏。而我们的读者和我们有相似的“vibe”,他们就成了下一批用户。这是一个非常有趣的构建应用的流水线。

Lenny

这听起来是说,GPT 包装器(wrapper)是个好主意。

Dan Shipper

我百分之百认为 GPT 包装器非常棒,它们被无端地诋毁了,人们根本不理解它们的价值。

Lenny

你们的融资方式也很特别,可以聊聊吗?

Dan Shipper

我非常希望 Every 能成为一个机构,教人们如何借助技术过上更好、更有人性味的生活。为了保持这种创造性和探索的乐趣,我对融很多钱一直持谨慎态度。我们最近的一轮融资,我称之为“Sif Seed”轮。我们从 Reid Hoffman 等投资者那里获得了最多两百万美元的承诺,但我们可以根据需要随时提取,并且是在一个固定的估值上限下通过 SAFE 协议进行。

这在心理上让我能承担更大的风险,同时又不会因为银行账户里有巨款而产生烧钱的冲动。而且,在 AI 时代,我们用很少的钱就能走得更远。开发 Cora 的总花费可能也就三十万美元,这个产品在三年前是几十亿美元也做不出来的。这意味着我们需要更少的钱。

06 AI 采纳的成功秘诀:CEO 的率先垂范

凭借在前沿的实践,Every 也开展咨询业务,帮助大公司采纳 AI。Dan 分享了他的核心发现:一家公司能否成功拥抱 AI,最重要的预测指标只有一个,那就是 CEO 自己是否每天都在使用 AI 工具。

Lenny

你们的咨询业务是怎么做的?你从中发现了什么规律?

Dan Shipper

我们花时间研究客户的组织,找出可以被 AI 优化的重复性任务,然后提供定制化的培训课程。因为 AI 是通用技术,公司里大约 80% 的人属于“如果你告诉我怎么在我的工作里用它,我就会用”的类型。所以我们的培训非常具体,直接告诉他们该用什么 prompt,在什么场景下用。

至于规律,我发现,区分一家公司能否成功采纳 AI 的头号预测指标就是:CEO 自己用不用 ChatGPT 或者其他聊天机器人?如果 CEO 自己整天都在用,觉得“这东西太酷了”,那么其他人也都会开始用。如果 CEO 的态度是“这是别人的事”,那这件事就很难推行。自己使用的 CEO 既能激发热情,又能对能达成的目标设定合理的期望。

Lenny

除了 CEO 带头,还有哪些有效的策略?

Dan Shipper

成功的公司会采取几个策略。首先,CEO 会发一封“我们是一家 AI 优先的公司”的全员邮件,并以身作则,比如在邮件末尾加上“这封邮件是我用 ChatGPT 写的,你们也应该这么做”。其次,他们会每周开会,让大家分享 prompt 和用例。最后,他们会每周给全公司发一封数据邮件,展示 ChatGPT 的使用情况,并表彰那些贡献了新 prompt 的人。核心就是找到并激励公司里那 10% 的早期采纳者,然后把他们的经验传递给其他人。

07 闪电问答与个人感悟:回归写作的初心

在最后的闪电问答环节,Dan 推荐了《战争与和平》等书籍。他还分享了一段个人经历:他曾一度停止写作,试图成为一个“标准”的创业者,结果公司和个人都陷入困境。最终他意识到,回归自己热爱的写作,拥抱自己独特的身份,才是通往成功的真正路径。

Lenny

你最常向别人推荐的两三本书是什么?

Dan Shipper

我推荐《战争与和平》,以及托尔斯泰的入门读物《伊凡·伊里奇之死》。还有 George Saunders 的《在雨中池塘里游泳》,这是一本关于俄罗斯短篇小说和写作的书。很多俄罗斯小说家都在探讨技术对传统生活方式的影响,这和我们今天面对 AI 的情况很相似。

Lenny

你的人生座右铭是什么?

Dan Shipper

我问了 ChatGPT,它启发我得出了一个答案,源自小普林尼:“做值得书写的事,写值得阅读的东西。”

Lenny

我读到你曾一度停止写作,后来又重新开始。当时发生了什么?

Dan Shipper

在 Every 的早期,我试图用我认为“应该”的方式去运营公司,也就是停止写作,专注于“做产品”。但当我停止写作后,业务反而不好了。我个人也很痛苦,因为我没有在做我真正想做的事情。后来我意识到,我其实就是想当个作家,同时建立商业。我查了一下,发现像 Joel Spolsky (Trello 创始人)、Jason Fried (Basecamp 创始人) 这样的榜样其实很多。

于是我把我的身份中心调换了过来,把写作放在了核心,并且对此毫不掩饰。这实际上对生意和我自己都更好。每当我倾向于做一些感觉像是内心秘密渴望的事情时,结果反而好得多。通过向那些秘密的渴望屈服,你能为你的工作和你建立的生意找到一种适合你的形态,而不是盲目地模仿你认为公司应该有的样子。这绝对是通往成功的更好方式,也是一种更好的生活方式。

Lenny

大家可以在哪里找到你?如何能帮到你?

Dan Shipper

可以在 every.to 找到我们,我的推特是 @danshipper。至于如何帮助我,我希望人们能找到有趣的、很酷的使用 AI 的方式来真正改善他们的生活。然后去做,并且在推特上告诉我。我觉得那会很棒。

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